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A função distinta da DotCom em relação aos demais concorrentes está plenamente espelhado na sua declaração de Missão e Visão:
Missão
"Providenciar soluções de informática de tal qualidade, que contribuam para fortalecer os objectivos de negócio dos nossos clientes, e gerar retorno superior e sustentado para os accionistas, colaboradores e parceiros. Fazer do profissionalismo um lema para a nossa empresa, facilmente visível por todos."
Visão
"Almejamos a excelência profissional."
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